¿Por qué renuncia la gente?
Los Presidentes de las compañías renuncian a su liderazgo. Los atletas renuncian al entrenamiento. Los vendedores renuncian a vender. Las parejas renuncian a sus matrimonios. Una vez que usted sepa la VERDADERA razón por la cual la gente renuncia, podrá protegerse de renunciar usted mismo a sus sueños. Y podrá ayudara a otros para evitar que renuncien a sus sueños. Hemos estado haciendo una cantidad de cosas equivocadas en el mercadeo por redes durante mucho tiempo. Es por eso que tantas personas renuncian. Póngale atención a esto. Le cambiará todo. La motivación extrínseca funciona. Por un tiempo. Como un minuto. ¿Por qué? Bueno, si no reciben un cheque jugoso, se frustrarán y renuncian. Y si todo lo que obtuvieron fué un lindo pin, pensarán, «este pin no representa todo lo que se supone que deba» y renuncian. «Confíe en mí lo veo suceder todo el tiempo en mi grupo». ¿Pero, qué hay acerca de la motivación intrínseca? Esa es la que mantiene a la gente firme. Y los trabajos de ventas son los que presentan la mayor rotación. Todo es motivación extrínseca. «Si haces esta venta, recibes tu cheque y un pin.» Pero eso es todo. A la mayoría de los gerentes de ventas no les importa cómo hiciste la venta. Solo te recompensan por los resultados. De todos los exitosos dueños de organizaciones de mercadeo por redes que conozco, el 99.9% de ellos cuentan con motivadores intrínsecos masivos. Tienen un profundo deseo intrínseco de compartir su producto y su compañía. Creen que el producto bien vale su precio y les ayudará a sus clientes. Sienten como si estuvieran haciendo la diferencia. Se sienten orgullosos. Aman lo que están haciendo y en lo que se están convirtiendo más que lo que están recibiendo. Aman el proceso, no los resultados. Bueno… también aman los resultados. Pero sin amar el proceso, los resultados no tendrían valor para ellos. Te dirán que, si se ganaran diez millones de dólares en la lotería, seguirían haciendo lo que están haciendo. Y no están mintiendo. Están intrínsecamente motivados. ¿Alguna vez has oído hablar de TGI Friday’s? Es la cadena de restaurantes más importante de su clase. Esto es lo que el Presidente hizo para que la compañía fuera tan exitosa: Encontró una manera de motivar intrínsecamente. Este era el problema en sus restaurantes. Los meseros nuevos en un restaurante nuevo trabajaban duro. Necesitan pagar sus arriendos; tienen deudas. Hacen lo que sea necesario. Incluyendo sonrisas. Luego reciben el dinero. Sus motivadores extrínsecos han sido resueltos. Se acaban las sonrisas… …Empiezan a llegar tarde… Se quejan de los clientes… No aman lo que hacen (no tienen motivación intrínseca). Y la gente deja de visitar el restaurante. Así es que el Presidente de TGI Friday’s piensa cómo ingeniarse un modo para recompensar a la gente intrínsecamente. La mayoría de sus meseros están en sus veintes. ¿Recuerda esos años maravillosos? Les ofrece que, si sirven bien, los dejará trabajar en cualquier ciudad de su elección. Los invita a retiros… Esto les encanta (¡intrínsecamente!). Y se les nota en la cara cuando le sirven a uno. Brillante!!. Entonces, ¿que estás haciendo tu para evitar que tu gente renuncie? Recuérdate acerca del propósito en tus productos. Recuerda eso a tu organización también. Hazlo con pasión. Los motivadores extrínsecos atraerán a la gente hacia ti. Los motivadores intrínsecos harán que se queden contigo. Ahora lo sabes. Con passion… |